Мир быстро меняется, и только анализ, скорость принятия решений, готовность к внесению изменений могут сделать менеджера и проект в целом успешным. Он часто берет на себя ответственность и помогает решить проблему, с которой не справился бы никто менеджер по работе с клиентами другой. Фасилитация принятия групповых решений, чтобы команда пришла к согласию, является одним из ведущих качеств лидера. Прислушиваясь к членам команды, проявляя эмпатию, РМ может предусмотреть и избежать как конфликтных ситуаций, так и пробелов в работе сотрудников. Понимание личных проблем, переживаний каждого члена команды повышает с их стороны уважение, преданность и желание «не подвести».
Навык принимать решение и брать на себя ответственность
Можно приобретать навыки постепенно на собственном опыте, а можно перенять их у специалистов и экспертов, давно работающих в IT-отрасли. Второй путь платный, но инвестиция себя очень быстро оправдывает. Для контроля PM должен знать основные этапы, подходы и инструменты тестирования, как правильно вести документацию. Необязательно глубоко в это внедряться, но базовое понимание должно быть хотя бы для того, чтобы предотвратить возможный конфликт между Developers и QA, например, из-за большого количества bug reports. ПМ должен понимать концепты релиз-менеджмента или CI, чтобы фильтровать предложения девопсов по разворачиванию межгалактической станции для простого проекта. В одном из проектов клиент начал приемочное тестирование (acceptance testing) через два месяца после того, как проект был доставлен клиенту, ввиду изменений внутренних политик на его стороне.
Где вы получили свой первый опыт управления проектом (если такой был)?
Каждый проект должен быть выполнен на высоком уровне, чтобы заказчик захотел вернуться к вам, как к специалисту, вновь. Должностная инструкция служит руководством для выполнения повседневных задач и обеспечивает ясность в роли и ожиданиях от менеджера проекта. Получив должность Project Manager, помните – это не вершина вашей карьеры. Чем больше вы будете развивать свои навыки, обучаться новым приёмам работы, тем больших высот вы сможете достигнуть на этом поприще.
Лидерство и управление конфликтами
- К примеру, хлебозавод начинает выпускать новый потребительский продукт — печенье.
- Первый секрет успешного менеджмента проектов — умение четко определить цели.
- Другая история — создание ПО для работы физического объекта, допустим, дрона.
- Соответственно, нужно владеть коммуникативными навыками, психологическими и педагогическими приемами.
- Управление рисками позволяет сформировать (подготовить) управленческую реакцию на риск.
Точно так же ваш прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем. Вы будете нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности нужно сосредоточится как на точности своей работы, так и на работе своей команды. Чтобы быть хорошим менеджером, вы должны быть лидером команды, коллегой и руководителем одновременно. Вы будете первым человеком, к которому будет обращается команда, при возникновении проблемы. Они будут рассчитывать, что у вас есть ответы на все вопросы.
Управление проектами – это на 99,9% взаимодействие с людьми
Информация будет полезной для тех, кто только планирует стать проджект-менеджером или находится в самом начале карьеры. Но большинство специалистов уверены, что это и есть самое сложное в работе проектного менеджера. Каждый человек — отдельный и сложный мир, который нужно встроить в экосистему проекта. Очень сложно, а иногда практически невозможно, выполнить цели проекта и оставить всех людей, которые в нем задействованы, довольными (команда, стейкхолдеры, спонсор и руководство).
Презентация результатов перед клиентами
С уровнем ниже будет труднее работать, также будет много отказов при поиске работы. Кроме того, вам придется искать проекты, на которых вы нечасто будете общаться с заказчиком, или быть ассистентом старшего и более опытного РМ’а. Проект-менеджер ежедневно общается с клиентами, и 99% из них — англоязычные. Если вы не можете рассказать на созвоне, чем занимается команда, и проговорить scope работ — дальше интервью с рекрутером вы не зайдете. И все эти четыре навыка они являются базовыми, которые включают в себя уже практики и методики которые в этой статье упоминаются.
Всегда быть открытым к новому обучению — это ключ к успеху в любой карьере, особенно в IT. Развитие команды — это еще одна важная часть управления проектами в IT. Этот момент означает создание команды, которая имеет необходимые навыки и способна эффективно работать. Развитие команды может включать обучение и развитие навыков, построение взаимодоверия и сотрудничества, а также поддержание мотивации и удовольствия от работы. Обеспечение качества требует от менеджера проекта установления высоких стандартов работы и поддержания этих стандартов на протяжении всего проекта. Это означает мониторинг производительности, постоянное совершенствование процессов, разработка и выполнение четких критериев качества, а также обеспечение высокого качества конечного продукта.
Сначала нужно будет многому научиться, и набраться достаточно опыта. Основные отличия в разработке Web и Mobile-приложений — архитектура и принципы работы, используемые технологии. Соответственно, девелоперы, дизайнеры и другие специалисты для каждого из вариантов будут использовать разные подходы. Знания тонкостей Web и Mobile разработки помогают проектному менеджеру правильно подбирать команду, лучше оценивать риски, более эффективно планировать и контролировать процесс. 35% — в среднем такой процент компаний указывают в вакансиях требование знания Jira для PM-ов. На практике показатель значительно выше и большинство работодателей хотят, чтобы у Project Manager был опыт работы в этом таск-менеджере или хотя бы ориентировался в нем.
Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, эта зарплата может быть даже ниже или выше. Карьера в управлении проектами по-прежнему востребована, и ожидается, что в ближайшие десять лет годовая заработная плата вырастет. Не стоит расстраиваться, если работа, которую вы будете выполнять, не будет работой всей вашей жизни. Все руководители проектов мечтают работать в области, которая на самом деле является одним из их хобби. Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект-менеджера.
То есть, project manager в IT может работать удаленно из любой точки мира. Деятельность проджект менеджера включает множество аспектов — переговоры, аналитику, оценку рисков, подбор команды, проведение тендеров, выбор подрядчиков, заключение договоров, мониторинг и прочее. Следует учесть, что статистика отражает работу проджектов, за плечами которых десятки лет обучения и опыта. Можно только представить себе, какой будет статистика в работе новичков. Что мне нужно было сделать, так это построить свою виртуальную сеть, чтобы обеспечить необходимую поддержку в процессе обучения и развития управления проектами.
Внимательно прислушивайтесь к мнению каждого, управляйте конфликтами. О том, как проджект менеджеру проявлять лидерство с первых дней, мы поговорим немного позже в этом материале. Подготовленный проджект менеджер четко понимает ключевые задачи, принимает ответственность за реализацию преимуществ и обладает инструментами для воплощения целей проекта. Конечная цель любого проекта — предоставить выгоду и преимущества клиентам.
Не приходится ожидать, что без опыта можно сразу реализовать крупный проект. При этом на первое место выходят профессиональные знания в соответствующей области. Менеджер по управлению проектами приобретает особую важность, так как здесь требуются не только управленческие навыки, но и глубокое понимание технологических процессов.
Они — о том что есть суть проектного управления, и об отсутствии роли проектного менеджмента в Scrum. Конечно, каждый выбирает то что ему больше подойдёт в построении способа поставки. Просто прошу не запутывать начинающих неверной трактовкой терминов. Отдельно хотел бы сказать, что очень важно правильно вести переговоры с клиентом, и часто нужно уметь говорить «нет» с грамотной аргументацией. В итоге оплатите овертаймы из своего бюджета, и проект окажется не только убыточным, но и клиент будет недоволен. Регулярный запрос отзывов о вашей работе на протяжении всего проекта будет свидетельством того, насколько важно и ценно для вас мнение участников.
К примеру, хлебозавод начинает выпускать новый потребительский продукт — печенье. Мастера цеха, в котором оно выпекается, назначают менеджером проекта, но на деле он продолжает заниматься своей обычной операционной деятельностью. Фактически имеет место переименование должности с целью показать значимость данного участка работ. Если речь обо мне, то я пишу не о теорях/концепциях, а об управленческих системах, коими являются проекты (или организации).
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.
Leave a Reply